Mitarbeiter IT Helpdesk (m/w/d)

  • MSIG Insurance Europe AG - Köln
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Köln:

Mitarbeiter IT Helpdesk (m/w/d)

Ihre Herausforderungen

  • Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) bei allen Fragen rund um die Informationstechnologien
  • First-Level-Support der lokalen Anwendungslandschaft und Anwender
  • MS Office Support
  • Internationaler IT Helpdesk
  • Übergabe von Störungen in den Zweit-Level-Support
  • Unterstützung von IT Projekten
  • Auftragsbearbeitung und -koordination

Das bringen Sie mit

  • Zertifizierter Datenverarbeitungskaufmann, IT-Spezialist oder ähnliche Qualifikationen
  • Erste Erfahrungen im internationalem Versicherungsgeschäft erwünscht
  • Erfahrungen im Usersupport auf internationalen Plattformen
  • Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Benutzen von Ticketsystemen von Vorteil
  • Bereitschaft sich ständig weiterzubilden
  • Gute bis sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Warum MSIGEU?

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit interessanten Aufgaben in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre mit netten Kolleginnen und Kollegen sowie
  • Attraktive Vergütung & betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working
  • Attraktive Lage im Herzen von Köln
  • Tolle Mitarbeiterangebote
  • Dynamisches Unternehmen mit flachen Strukturen und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ariane Fritzsche
  • Referentin Personal